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Sven Lehmann
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Frage von Jessica V. •

Wird nach einer Lösung gesucht, dass auch nicht deutschsprachige Menschen einen Notruf absetzen können?

Sehr geehrter Herr Lehmann,

sollte ich bei Ihnen an der falschen Adresse sein, könnten Sie mir sagen, wohin ich meine Frage stellen kann bzw. sie an die richtige Stelle weiterleiten?

Zu meinem Anliegen:

Ich bin ehrenamtlich als "Welcome Walklerin" tätig. D.h. ich begleite Menschen mit Migrationshintergrund/Flüchtlinge, die neu in der Stadt sind. Dabei habe ich erfahren, dass Menchen mit geringen deutsch und englisch Kenntnissen in Notsituationen nicht in der Lage sind, die Polizei zu rufen. Mir wurde berichtet, wie die Mutter einer ukrainischen Flüchtigen, die ich begleite, an einer Kölner Bushaltestelle überfallen wurde, als sie gerade neu in Deutschland war. Ihre Tochter geht davon aus, dass ukrainische Frauen wegen der Schwierigkeit einen Notruf abzusetzen ein besonders attraktives Ziel für Verbrecher sind und fühlen sich in Deutschland sehr unsicher. Gibt es eine Möglichkeit einen Notruf ohne Sprachkenntnisse abzusetzen?

Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus.

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