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Frage von Heinz S. •

Anschlußfrage: Menschen mit Smartphone können unmittelbar am Tag der Reise ein Deutschlandticket erwerben, Menschen ohne frühestens 20 bis 31 Tage nach Bestellung, ist das kein absolutes Ausgrenzen ?

Anschlußfrage zur Frage von Roman H. vom 22.06.2024 "Warum werden beim Deutschlandticket Leute ohne Smartphone ausgegrenzt?"

Nach der Bestellung bis zum spätestens 10.ten eines Monats kann für den foldenden Monat ein Deutschlandticket bestellt werden, somit ist es faktisch für Menschen ohne Smartphone nicht verfügbar wenn man eines braucht, es sei denn, man weiß bis zu 31 Tage vorher sicher ab wann man seine Fahrt machen will.

So eine lange Ticket Vorlaufzeit wäre auch schon in Zeiten vor dem Smartphone ein sachfremder Zustand gewesen.

Soll das so bleiben ?

Vielen Dank im Voraus für eine Antwort

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Antwort von
CSU

Sehr geehrter Herr S.

der Erwerb und die Nutzung von Bahntickets müssen auch zukünftig barrierefrei möglich sein. Trotz zunehmender Digitalisierung muss die Bahn dafür Sorge tragen, dass alle Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit haben, Bahntickets sowohl digital als auch in Papierform flexibel zu erwerben. Ansonsten wird die Nutzung des Tickets für bestimmte Personengruppen ohne Smartphone erheblich erschwert.

Freundliche Grüße

Ulrich Lange

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