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Sabine Grützmacher
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Frage von Felix S. •

Wie stehen Sie dazu das die Deutsche Bahn keine Sparpreise mehr am Automaten verkauft? Werden Sie aktiv, damit Sparpreise wieder an jedem Bahnhofsautomaten erworben werden können?

Früher gab es in jeder Stadt eine od. mehrere Fahrkartenausgaben. Diese wurden, von größeren Bahnhöfen abgesehen, fast alle geschlossen mit dem Hinweis, dass man alles am Automaten bekommt, der 24-Stunden auf hat. Als ich mir jetzt Fahrkarten für den Urlaub buchen wollte, musste ich feststellen, dass die Automaten keine Sparpreise mehr ausgeben. Dabei sollen doch die Sparpreise es ermöglichen lang planbare Fahrten günstig zu machen oder die Reise in weniger ausgelastete Züge zu legen. Ich hole mir die Sparpreise meist am Abend, da die Suche nach günstigen Tarifen durchaus was länger dauern kann. Es kann nicht im Interesse der DB sein, dass jetzt alle Automatennutzer die Fahrkartenausgaben blockieren, wenn die da ein Dutzend Wegstrecken abklären, wie man am Günstigsten zum Ziel kommt. Und es dürfte gegen die Verkehrswende sein, da sich wieder mehr für den PKW entscheiden. Muss die DB nicht für alle analog nutzbar sein? Darf es den Zwang zur Abgabe von Kontaktdaten geben beim Kauf?

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Antwort von
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Sehr geehrter Herr S.,

Sie haben mit Ihren Beobachtungen Recht. Die DB nimmt Produkte aus dem Verkauf an Automaten, wenn es betriebswirtschaftlich keinen Sinn mehr ergibt. Im Fall der Spartickets, die am Automaten gekauft werden konnten, betrug der Anteil unter 1 % aller gekauften Spartickets. Deshalb sah es die Bahn nicht mehr als gerechtfertigt an, die Tickets am Automaten anzubieten, weil auch immer ein gewisser organisatorischer und technischer Aufwand im Hintergrund stattfindet. Bei unter 1% der gekaufter Spartickets am Automaten, die jetzt nicht mehr dort erworben werden können, befürchtet die Bahn wohl keine massive Hinwendung zum Pkw.

Vollkommen anonym können weiterhin Flextickets am Automaten erworben werden. Insofern gibt es hier eine Einschränkung – keine Spartickets mehr, aber grundsätzlich ist das anonyme Reisen bei der Bahn nach wie vor möglich. 

Eine weitere Einschränkung ist, die Umstellung auf die ausschließlich digitale BahnCard im laufenden Jahr, wobei bei jeder Bahnkarte die persönlichen Daten hinterlegt sind, egal ob Sie sie als Plastikkarte in der Brieftasche tragen oder digital im Smartphone. 

Ich verstehe, dass die voranschreitende Digitalisierung für einen  Teil der Bevölkerung eine Barriere sein kann, insbesondere wenn bestimmte Funktionen nur noch digital zu nutzen sind. Ich arbeite im Digitalausschuss daran, dass es eine bürgernahe Digitalisierung gibt, mit einem hohen Datenschutz. Auch wenn ich persönlich die Digitalisierung sehr befürworte, denke ich, dass analoge Alternativen weiterhin möglich sein sollten.  

Mit freundlichen Grüßen,

Sabine Grützmacher, MdB

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