Frage an Franz Thönnes von Gerd S. bezüglich Wirtschaft
Sehr geehrter Herr Thönnes,
das Internet ist voll von Berichten, nach denen der Bezahldienstleister von ebay, die Firma PayPal, mit fadenscheinigen Begründungen Geld ihrer deutschen Kunden zurückhält. PayPal beruft sich auf eine Vorschrift der EU, wonach zum Schutz vor Geldwäsche ein Konto blockiert werden dürfe, wenn binnen eines Jahres mehr als 2500 Euro eingetroffen seien. Die einschlägige Richtlinie 2005/60/EG enthält aber keine solche Vorschrift. Auf E-Mails reagiert PayPal mit Standard-Textbausteinen, die den Kunden nicht helfen.
Meine eigene Firma ist betroffen. Versuche, EU-Abgeordnete, die Luxemburger Finanzaufsicht oder die EU-Kommission auf das Problem aufmerksam zu machen, sind gescheitert.
Den Wahlplakaten der SPD entnehme ich, das „Wir“ entscheide. Meine Frage: Was wird das Wir tun, um deutschen PayPal-Kunden zu ihrem Geld zu verhelfen und sie zukünftig vor der Ausplünderung durch den US-Konzern zu schützen?
Sehr geehrter Herr Segatz,
vielen Dank für Ihre Frage auf Abgeordnetenwatch.de.
Das WIR hat für Sie recherchiert und bittet Sie, sich mit diesem Anliegen an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland zu richten. Deren Homepage können Sie entnehmen, dass diese Institution für Fälle wie Ihren geschaffen wurde:
• Wir halten auf unserer Internetseite alles Wissenswerte über Ihre Rechte und Pflichten als Verbraucher in Europa bereit.
• Wir beraten Sie, wenn Sie individuelle Fragen zu einem Einkauf im Ausland haben.
• Wir helfen Ihnen, wenn Sie mit einem Händler mit Sitz in einem anderen EU-Land, in Norwegen oder Island, im Streit liegen.
Weiteres finden Sie unter: www.eu-verbraucher.de
Mit freundlichen Grüßen
Franz Thönnes
Weitere Fragen an Franz Thönnes
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(...) Aus meiner Sicht ist dies keine Eskalation und insbesondere keine zusätzliche Gefahr für eine Konfrontation mit Russland. Ganz im Gegenteil. (...)
(...) Konflikte können zwar militärisch entschieden, aber niemals nur militärisch gelöst werden. Deshalb verfolgen wir eine Friedenspolitik, die vorrangig auf Vorbeugung gegen Konflikte basiert. (...)
(...) Aber hieran wird natürlich eine Entwicklung deutlich, bei der ich Ihre Sorge teile. Es darf hier keine Aufrüstungsspirale entstehen, bei der wir am Ende wieder den oben beschrieben Status aus Zeiten des Kalten Krieges haben. Deshalb ist es wichtig auf allen Ebenen den Dialog zu suchen und für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu werben. (...)