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Steffi Lemke
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Frage von Kevin K. •

Wann wird es endlich ein Gesetz geben, nachdem Versandunternehmen ggü. dem (angedachten) Empfänger haften?

Allein in 2021 habe ich einen Schaden durch Hermes, DPD und weitere Versandunternehmen i.H.v ca. 2000€ erlitten, dadurch, dass genannte Unternehmen Pakete als zugestellt gemeldet haben, welche mir nie übergeben wurden. Eine Abstellgenehmigung lag keinem der Versandunternehmen vor. Die meisten Zustellungen, die mich nie erreichten, erfolgten während ich in einer anderen Stadt arbeiten war, also nachweißlich das Paket gar nicht persönlich in Empfang hätte nehmen können. Ich bin einer der Mieter von 150 Wohnungen in einem Gebäude. Die Situation rund um Versandunternehmen ist eine riesen Katastrophe. Gerade bei Käufen über ebay Kleinanzeigen verliert man alles, da diese nicht auf Kulanz noch mal liefern können. Leider ist man als Empfänger völlig machtlos, da das Versandunternehmen den durch sie verursachten Schaden ggü. dem Empfänger nicht verantworten. Das muss sich umgehend ändern. Ich bitte Sie um ein Gesetz, nachdem Versandunternehmen direkt ggü. den angedachten Empfänger haften.

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