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Ursula von der Leyen
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Frage von Sören H. •

Frage an Ursula von der Leyen von Sören H. bezüglich Arbeit und Beschäftigung

Sehr geehrte Frau von der Leyen,

als ich mich kürzlich nach meinem Studium bei der Bundesagentur für Arbeit (BA) arbeitssuchend gemeldet habe, bin ich darauf gestoßen, dass die Hotline bzw. Service-Nummer der BA kostenpflichtig ist. Pro Minute werden aus dem deutschen Festnetz 3,9 Cent berechnet, da diese Nummer eine 01801-Nummer ist. Jeder Kontakt mit der zuständigen BA läuft über diese Service-Nummer. Ich frage mich nun, ob es sinnvoll ist, arbeitslosen Menschen diese unnötigen Kosten aufzuhalsen. Sehen Sie es als gerechtfertigt an, dass für den Kontakt mit der BA erheblich höhere Kosten anfallen als dies bei einer mit Sicherheit vorahndenen lokalen Telefonnummer der Fall wäre? Wenn dies nicht der Fall sein sollte, und das hoffe ich sehr, bitte ich Sie entsprechende Schritte einzuleiten, da dieser Missstand relativ einfach zu beheben sein sollte, aber einen kleinen Beitrag zur Entlastung der Arbeitslosen beitragen würde.

Mit freundlichen Grüßen,

Sören Hoyer

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