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Frage von Annette B. •

Frage an Ingrid Hack von Annette B. bezüglich Verbraucherschutz

Sehr geehrte Frau Hack,

die mangelnde telefonische Erreichbarkeit ist die Achillesferse der Verbraucherzentrale in Köln. Damit Ratsuchende mit ihren Anliegen künftig besser durchkommen, ist eine personelle Aufstockung dringend erforderlich. Land und Kommune müssten hierzu zu gleichen Teilen einen Zuschuss leisten. Mit welchen Maßnahmen wollen Sie dieses Anliegen unterstützen, dass den Bürgerinnen und Bürgern in Köln zugute kommt?

i.A. Annette Bobbert
Leiterin der Beratungsstelle

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