Wie stehen Sie zum Einsatz von KI in Verwaltungen auf Bundes, Landes und kommunaler Ebene?

Ich sehe die KI in den Verwaltungen Positiv. Kann sie doch Für die Mitarbeiter viele Routineaufgaben erleichtern. Ausfüllen Formulare und Anträgen. Erstellung von Schreiben. Übersetzungen, Dokumentenprüfung, Hilfe bei Kassenführung und vieles andere. Das spart Arbeitszeit macht Verwaltungen effektiver.

Auch die Kommunikation mit den Verwaltungen wird einfacher. Ich habe schon mehrfach die Digitale Verwaltung von schwerin.de genutzt. Ich habe für mein Problem etwas länger gesucht, konnte dann mein Problem ohne einen Besuch im Stadthaus lösen. Fand ich echt großartig.

Nachteilig ist das der Menschliche Kontakt zu den Mitarbeitern fehlt. Wichtig ist die Digitale Sicherheit und der Datenschutz. Das Stellt hohe Anforderungen an die IT.

Ich könnte mir Vorstellen das man mit den Behörden Ähnlich wie mit Google oder Alexa kommunizieren Kann. Ich sehe aber auch die Gefahr das die KI zur Massenüberwachung eingesetzt wird. Je nach dem Einsatz kann sie viel Gutes bringen, sie kann aber Auch viel Negatives bringen.

Bert Beckmann